Din kundeportal.
Dit brand.
BetterDesk samler sager, chat, fakturaer og Microsoft 365 i én portal til dine kunder - fuldt white-label og klar på minutter.
White-label fra top til bund
Dit logo, dine farver, dit domæne. Kunderne ser portal.ditfirma.dk - aldrig BetterDesk. Du fremstår som et samlet, professionelt brand.
- Eget domæne via CNAME
- Logo, farver og navn pr. kunde
- Dansk og engelsk indbygget
Sager, køer, chat og SLA
Modtag mails som sager, fordel til køer, chat live med kunderne, og hold styr på SLA og eskalering - alt sammen i agent-portalen.
- Automatisk mail-routing til køer
- Live chat & klippekort
- SLA-eskalering med notifikationer
Bygget på din egen Microsoft 365
Hver kunde kører på deres egen SharePoint og Microsoft 365 - data forbliver hos dem. Fakturaer og tilbud betales direkte via Stripe.
- Egen SharePoint pr. kunde
- Fakturaer, tilbud & Stripe-betaling
- Projekter, delmål & vidensbase
Overblik over hele forretningen
Live KPI'er på tværs af alle kunder - sager, åbne, løste, timer og omsætning på ét blik. Ranger medarbejdernes performance og sammenlign op til 6 agenter side om side.
- KPI-kort: sager, løste, timer & omsætning
- Rangeret medarbejder-performance
- Sammenlign op til 6 agenter side om side
Et dashboard til hver agent
Nyt og moderniseret agent-dashboard. Vis eller skjul widgets efter behov, flyt dem rundt med træk & slip, og få hurtig adgang til de vigtigste informationer - layoutet gemmes automatisk for den enkelte bruger.
- Vis eller skjul widgets efter behov
- Træk & slip - layout gemmes pr. bruger
- Hurtig adgang til de vigtigste informationer
Planlæg hele teamet i ét overblik
Den nye Personer-visning samler alle medarbejderes aftaler ét sted. Perfekt til ressourceplanlægning og koordinering - med to-vejs Outlook-synkronisering, så aftaler altid er opdateret begge steder.
- Ny Personer-visning på tværs af teamet
- Måneds-, uge-, dag- og listevisning
- To-vejs synk med Outlook-kalenderen
Portalen taler med dine systemer
Forbind Billy, Dinero, Uniconta, WooCommerce eller Stripe — kunder og fakturaer synkroniseres automatisk, uden dobbelt indtastning.
Billy
Dinero
e-conomic snart
Uniconta
WooCommerce
Stripe
Automatisk kundematching
Portalen matcher kunder på CVR, e-mail og navn — ingen dubletter opstår i dit regnskab.
Synk og import
Kunder, fakturaer og betalingsstatus holdes opdaterede automatisk — ingen ekstra arbejde.
Fra portal til regnskab på sekunder
Ingen manuel overførsel. Data flyder direkte fra portalen til dit regnskabssystem.
Fast pris. Aldrig pr. bruger.
Vælg Lite til det basale, Standard når teamet vokser, eller Pro med det hele. Du betaler altid pr. portal - aldrig pr. bruger eller kunde.
BetterDesk Lite
Det basale til den lille service- eller IT-virksomhed, der vil i gang.
- Sager & mail-til-sag
- Live chat med kunderne
- White-label branding (logo & farver)Portal kører på jeresfirma.app.betterdesk.dk
- Microsoft 365 & SharePoint
- Ubegrænsede brugere
BetterDesk Standard
Til teamet der er vokset fra det basale og vil arbejde smartere.
- Alt i Lite
- Automatisering af sager (regler)
- Opgaver til teamet
- Vidensbase & selvbetjening
BetterDesk Pro
Hele platformen - alt er med.
- Alt i Standard
- Eget domæne via CNAME
- Køer, routing & SLA-eskalering
- Roller & rettigheder
- Fakturaer, tilbud & Stripe
- Projekter, delmål & klippekort
- Alle øvrige moduler
Opsætning & onboarding
Vil du have hjælp til opsætningen? Vi klarer Azure App Registration, branding, domæne og oplæring af dit team. Engangsbeløb fra 9.995 kr ekskl. moms - tilpasset jeres størrelse.
Priser er ekskl. moms. Opstart afhænger af virksomhedens størrelse.
Dine kunder ser kun dit brand — aldrig vores.
En white-label client portal bygget til service- og IT-virksomheder, der tager kundeoplevelsen seriøst.Alt hvad din kundeportal behøver
Ingen unødvendige funktioner. Ingen overraskelser på fakturaen. Bare præcis det der giver mening for service- og IT-virksomheder.
Ingen pris pr. bruger
Fast månedspris uanset antal brugere eller kunder. Voks uden at betale mere.
Data på dit eget M365
Filerne lever i din egen SharePoint. Ingen datasiloer hos os - du ejer alt.
White-label på dit domæne
Dine kunder ser dit brand, aldrig BetterDesk. Portal, e-mails og dokumenter - alt med dit navn.
Portal live på minutter
Ingen IT-projekt. Ingen konsulentforløb. Portalen er klar med det samme - du sætter den op i dit eget tempo.
Fuld kontrol over adgang
Du styrer præcis hvad hver kunde kan se og tilgå. Granulære adgangsrettigheder.
Dansk support inden for 24 t
Rigtige mennesker, ikke chatbots. Vi svarer på dansk i løbet af ét arbejdsdøgn.
Klar til at give dine kunder en bedre oplevelse?
Opret din white-label portal i dag — du er i luften på få minutter.